Politique de réservation et d'annulation

Modalités de réservation :

Un dépôt de 50% est requis pour confirmer votre réservation.

Exceptions faites : Pour les transferts de véhicules et les réservations dans les 7 jours précédents l'activité, la totalité de la facture est à payer au moment de la réservation.

Le programme et/ou la séquence des activités peuvent être modifiés si des circonstances indépendantes de notre volonté nous y obligent.

Saguenay aventures est accrédité par l’association des professionnels Aventure Écotourisme Québec (AEQ).

Conditions d'annulation :

Notre politique d'annulation prévoit, pour toute annulation faite :

7 jours et plus : Remboursement à hauteur de 90 % du montant versé,

Entre 3 et 6 jours : Remboursement de 50% du montant versé,

2 jours et moins : aucun remboursement

Dans le cas où nous serions contraint, pour des raisons indépendantes de notre volonté, d'annuler l'activité, nous vous rembourserons intégralement les sommes versées.